💬 심리상담사는 AI로 대체될 수 있을까? 감정노동의 미래
안녕하세요, 기술의 시대에도 여전히 '사람'의 역할을 고민하는 Esther입니다 😊요즘 챗봇과 AI 상담 프로그램이 우울감, 불안, 스트레스까지도 "듣고 응답하는" 시대가 되었죠.그렇다면 정말 심리상담사도 인공지능으로 대체될 수 있을까요? 오늘은 AI의 감정 분석 기술이 어디까지 왔는지,그리고 심리상담이라는 직업이 가지는 인간만의 가치에 대해 함께 생각해보겠습니다.🤖 AI 심리상담, 어디까지 가능해졌을까?최근 등장한 챗GPT, Woebot, Wysa 같은 AI 심리 상담 앱은간단한 우울증 테스트, 자기인식 훈련, 감정 일지 분석 등을 대화형 인터페이스로 제공합니다.특히 **언어 기반 감정 분석 기술(NLP)**은 사용자의 문장 패턴을 분석해스트레스, 불안, 분노 등의 상태를 인식하고 대응하는 수준까지..